Colins – це відомий магазин одягу, що пропонує широкий асортимент стильного та модного одягу для чоловіків, жінок та дітей. Однак, що робити, якщо ви придбали річ у Colins, яка не підійшла вам з якихось причин? Чи можливо повернути таку річ та отримати відшкодування коштів або обміняти її на інший товар?
Colins надає своїм клієнтам можливість повернути чи обміняти придбані товари у певних випадках. Насамперед, річ повинна бути в ідеальному стані, без слідів носіння або пошкоджень, з усіма ярликами та чеком. З іншого боку, термін повернення чи обміну товару зазвичай становить 14 днів із моменту купівлі.
Якщо ви хочете повернути річ у Colins, вам слід звернутися до магазину, в якому ви здійснили покупку. Надайте їм чек, товар та поясніть причину повернення чи обміну. Можливо, вам потрібно заповнити спеціальну форму і пред'явити документ, що засвідчує особу. Після цього вам запропонують варіанти повернення коштів або обміну товару на інший.
| Чи можна повернути річ у Колінс | |
|---|---|
| Питання | Відповідь |
| Які товари можна повернути? | Можна повернути будь-які товари, за умови їх збереження та наявності чека |
| Який термін повернення товару? | Термін повернення товару складає 14 днів з дня покупки |
| Які умови повернення? | Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання |
| Чи потрібний чек для повернення? | Так, для повернення товару потрібно пред'явлення чека |
| Чи можливий обмін товару? | Так, можливий обмін товару на товар аналогічної вартості |
Якщо товар, який був придбаний на colins.ua не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, бірки, чек покупки, ви можете повернути протягом 14 днів з дати отримання замовлення.14 січ. 2020 нар.
Як повернути річ у колінс?
- Заповнити заяву на повернення, відправити скан заяви з чеком про покупку поштою rureturns@colins.com, а також додати цю заяву до товару. …
- Повернення, відправлені Поштою Росії, забираються раз на тиждень.
Чи можна повернути одяг, якщо він не підійшов?
Обмін непродовольчого товару належної якості проводиться, якщо вказаний товар не був у вжитку, збережені його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також є товарний чек або касовий чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначеного товару.
Чи можна повернути куплені речі?
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, якщо під час продажу не було заявлено інших умов. У разі шлюбу – здати річ можна протягом гарантійного терміну, встановленого виробником. Якщо такий період не був визначений, то повернути товар можна протягом кількох років.