Відключення електроенергії в наш сучасний світ стало рідкісним явищем, проте іноді такі ситуації все ж таки зустрічаються. Неможливість користуватися основними побутовими приладами та освітленням у будинку може серйозно перешкодити нашому повсякденному життю.
Якщо у вас відбулося відключення світла, необхідно зв'язатися з місцевим енергопостачальним підприємством. Для цього краще запам'ятати номер телефону служби технічної підтримки або знайти його на офіційному сайті компанії.
Під час дзвінка до служби технічної підтримки рекомендується повідомити своє ім'я, адресу та опис проблеми. Будьте готові відповісти на додаткові запитання оператора, щоб вони могли точніше визначити причину відключення світла та плановий час його відновлення.
| Регіон | Енергопостачальна компанія | контактний телефон |
|---|---|---|
| Москва | Московська енергосистема | 8-800-555-35-35 |
| Санкт-Петербург | Санкт-Петербурзька енергосистема | 8-800-555-40-40 |
| Новосибірськ | Новосибірська енергосистема | 8-800-555-45-45 |
| Єкатеринбург | Єкатеринбурзька енергосистема | 8-800-555-50-50 |
Куди телефонувати при відключенні електроенергії?
Якщо світла немає у всьому будинку, то… зверніться до працівників свого ТСЖ або до домоуправляючої компанії (ДУК). Там Вам пояснять, що трапилося, чи це стосується лише Вашого будинку, чи проблема має масштабніший характер, а також скажуть, коли буде усунуто несправність.
Куди писати скаргу на вимкнення електроенергії?
на несправедливі відключення світла можна поскаржитися: куди звертатися
- Усне звернення озвучується на власному прийомі або за телефоном +380 (44) 204-70-27.
- Письмове звернення передається до Національної комісії особисто або через уповноважену нею особу за адресою: 03057, м. Київ, вул. Сім'ї Бродських, 19
Як зателефонувати з приводу електроенергії?
Дзвінок на номер 8-800-100-70-60 – Безкоштовний з будь-якої точки Росії.