Купівля нових туфель, особливо якщо вони замовлені онлайн може стати справжнім випробуванням. Іноді навіть після ретельного виміру та вибору відповідного розміру з'являються непередбачені складності. Опинившись у такій ситуації, неодмінно постає питання: "Як повернути туфлі в магазин?".
Перед поверненням туфель варто ознайомитись із політикою повернення та обміну товару даного магазину. Кожен магазин має свої правила, згідно з якими повернення товару може бути можливим. Деякі магазини, наприклад, приймають товари лише в ідеальному стані, без позначок або слідів використання. Інші магазини стають дуже гнучкими та надають можливість повернути товар навіть після деякого використання.
У багатьох випадках, щоб повернути туфлі в магазин, потрібно пред'явити чек або касовий чек. Без нього багато магазинів відмовляють у поверненні товару або пропонують обміняти його тільки на товар іншої цінової категорії. Для запобігання подібним ситуаціям завжди рекомендується зберігати касовий чек протягом гарантійного терміну повернення.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Перевірте термін повернення |
| 2 | Зберіть документи |
| 3 | Упакуйте туфлі у вихідну упаковку |
| 4 | Заповніть бланк повернення |
| 5 | Прикріпіть чек до упаковки |
| 6 | Відвідайте магазин |
| 7 | Здайте туфлі до магазину |
| 8 | Отримайте повернення коштів |
Знімайте взуття, загорніть його в пакувальний папір та кладіть назад у коробку! Тому що обміняти або повернути товар належної якості можна тільки в тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд (у тому числі пломби, ярлики) та інші споживчі властивості. 2013 р.
На якій підставі можна повернути взуття до магазину?
Згідно Закону "Про захист прав споживачів" (ст. 25) взуття можна повернути до магазину як без дефектів, так і з ними. Взуття належної якості можна повернути якщо воно не ношене, але виявилося мало, не влаштовує колір, фасон, або просто перестав подобатися.
Чи можна повернути туфлі назад у магазин?
Взуття неналежної якості можна повернути, поки воно на гарантії. Скільки ця гарантія триватиме, визначають продавець чи виробник. Найчастіше це 30 днів із моменту покупки або з початку сезону.
Чи можна повернути Ношене взуття, якщо воно натирає?
Можна повернути тільки в тому випадку, якщо взуття не носилася, збереглися чеки та упаковка, взуття не втратила товарний вигляд. Якщо покупець уже встиг пройтися вулицею, повернути пару не вийде. В тому випадку, якщо взуття натирає завдяки наявності заводського шлюбу, повернути можна і ношене взуття.